bdbig Help FAQ: অফিসিয়াল সহায়তা গাইড

একই জায়গায় উত্তর, সহায়তা, আর দ্রুত দিকনির্দেশনা পাবেন আপনার প্রশ্ন যদি লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্ট নিয়ে হয়, এই পেজেই শুরু করুন

নিবন্ধন করুন
bdbig সহায়তা ডেস্ক

অ্যাকাউন্ট নিয়ে bdbig Help FAQ

স্ক্রিনে ঝিলিক দেখা যায়, তারপরই অনেকের মাথায় প্রথম প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট খুলতে, ঢুকতে, বা প্রোফাইল ঠিক করতে সমস্যা হলে এখানে সহজ উত্তর আছে

01 / অ্যাকাউন্ট

bdbig Login না হলে কী করবেন?

আগে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখুন তারপর নেটওয়ার্ক ঠিক আছে কি না দেখুন, কারণ ঢাকা বা নারায়ণগঞ্জে অনেক সময় দুর্বল সংযোগেই দেরি হয়

02 / গাইড

bdbig Guide কোথায় আছে?

হেল্প সেন্টারের ভেতর ছোট গাইড আছে সেখানে সাইনআপ, প্রোফাইল আপডেট, আর নিরাপদ সাইন-ইন একদম ধাপে ধাপে দেখানো থাকে

03 / সহায়তা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী হবে?

রিসেট লিংক ব্যবহার করুন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড বসান 2 ধাপের এই কাজটি সাধারণত কয়েক মিনিটেই শেষ হয়

কনটেন্ট আর গেম প্রশ্ন

মেনু খুলে দেখলে সবকিছু একসঙ্গে সাজানো থাকে কোন অংশে কী পাবেন, সেটাই এই সেকশন পরিষ্কার করে

01 / কনটেন্ট

bdbig App-এ কী কী দেখা যায়?

অ্যাপে নতুন গেম তালিকা, খবর, আর ব্যবহারিক নির্দেশনা থাকে মোট 921+ শিরোনাম থাকায় পছন্দের জিনিস খুঁজে নিতে বেশি সময় লাগে না

02 / আপডেট

নতুন তালিকা কত দ্রুত আসে?

নিয়মিত আপডেটে তালিকা বদলায়, আর মেনুতে নতুন অংশ যোগ হয় 2017 থেকে চালু থাকা এই সাইটে ব্যবহারকারীরা দ্রুত সাজানো কনটেন্ট পছন্দ করেন

03 / স্পষ্টতা

অফার আর তথ্য কোথায় আলাদা?

প্রতিটি পেজে আলাদা শিরোনাম থাকে, তাই আপনি সহজেই তুলনা করতে পারেন এতে খোঁজার সময় কমে, আর ভুল ক্লিকও কম হয়

নোটিফিকেশন আর সেটিংস

ফোন কেঁপে উঠলে অনেকেই ভাবেন, কী এল এখন? নোটিফিকেশন ঠিক করলে দরকারি খবরই পাবেন, অপ্রয়োজনীয় শব্দ নয়

01 / সতর্কতা

নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে?

হ্যাঁ, প্রোফাইল সেটিংস থেকে বন্ধ বা কমানো যায় চাইলে শুধু গুরুত্বপূর্ণ আপডেটই রাখুন, বাকি সব নীরব করে দিন

02 / ভাষা

বাংলা ভাষা সেটিং আছে কি?

অনেক ব্যবহারকারী বাংলা ইন্টারফেস পছন্দ করেন ছোট স্ক্রিনে পড়তে সুবিধা হয়, বিশেষ করে মোবাইলে

পেমেন্ট আর অ্যাক্সেস সহায়তা

টাকা পাঠানোর আগে থেমে যান bKash, Nagad, আর Rocketএই তিনটি বাংলাদেশি পদ্ধতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন এখানে পরিষ্কার করা আছে

01 / পেমেন্ট

কোন পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট ভরতি করা যায়?

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত কাজ শেষ করেন Dhaka-র অনেক মানুষ মোবাইল থেকেই কয়েক ধাপে কাজ সেরে নেন

02 / অ্যাক্সেস

bdbig APK ইনস্টল সমস্যা হলে কী করব?

Android সেটিংসে অজানা উৎসের অনুমতি আছে কি না দেখুন তারপর ফাইলটি আবার খুলুন, আর ইনস্টল শেষ হলে অ্যাপ চালু করুন

আরও সাহায্য চাইলে

প্রশ্ন যদি এখানে না মেলে, সরাসরি সাপোর্টে যান আপনার সমস্যা, স্ক্রিনের বার্তা, আর কোন ধাপে আটকে গেছেনএগুলো লিখলে উত্তর দ্রুত আসে

সহায়তা চাই

শেষ কথা, bdbig Help FAQ পড়ে আপনি অ্যাকাউন্ট, কনটেন্ট, নোটিফিকেশন, আর পেমেন্ট নিয়ে দ্রুত দিশা পাবেন

লগ ইন নিবন্ধন